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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzungsbedingungen für Website, App und Coaching-Dienste

Vielen Dank, dass Sie unsere Dienste nutzen. Unsere „Dienste" umfassen unsere Website, unsere App und die Coaching-Dienste, mit denen Sie sich über unsere Website oder App verbinden. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") sorgfältig durch. Indem Sie unsere Dienste nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie mit diesen nicht einverstanden sind, laden Sie unsere Dienste nicht herunter und nutzen Sie sie nicht (wenn Sie unsere App bereits heruntergeladen haben, müssen Sie diese sofort löschen).

1. Wer wir sind und was dieser Vertrag beinhaltet

Ich bin Sarah Sönnichsen und falle unter die Kleinunternehmer-Regelung. Der Sitz befindet sich in Kantstraße 62, 14612 Falkensee. Unsere E-Mail-Adresse lautet balance-babes@outlook.com.

Diese Bedingungen regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung unserer Dienste. Diese Bedingungen legen Folgendes fest:

2. Wie Sie uns kontaktieren können

Kontaktaufnahme mit uns. Wir sind für Sie da. Wenn Sie uns aus irgendeinem Grund kontaktieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an balance-babes@outlook.com.

Wie wir mit Ihnen kommunizieren werden. Wenn wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen müssen, werden wir dies per E-Mail, per SMS oder per vorausbezahlter Post unter Verwendung der Kontaktdaten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, tun.

Indem Sie sich auf unserer Website anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir (oder unser Vertreter) Sie kontaktieren, um Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren.

3. Wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen können

Als Gegenleistung für Ihr Einverständnis zur Einhaltung dieser Bedingungen können Sie:

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung Ihrer Eltern haben, um diese Bedingungen zu akzeptieren und unsere Dienste herunterzuladen oder zu nutzen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind und die Zustimmung Ihrer Eltern haben, empfehlen wir, dass Ihre Eltern an Ihrer Coaching-Sitzung teilnehmen und Sie bei der Nutzung unserer Dienste beraten. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind und nicht die Zustimmung Ihrer Eltern zur Teilnahme an einer Coaching-Sitzung mit uns erhalten haben, können wir Sie nicht als Kunden akzeptieren.

Auf alle Pläne, die im Rahmen der Dienste bereitgestellt werden (z. B. Mahlzeiten- und Trainingspläne), kann online zugegriffen werden. Der Zugang zu allen Plänen erlischt mit der Beendigung der Dienste (Sie werden daher aufgefordert, alle Pläne zu speichern/auszudrucken).

4. Die Nutzung unserer Dienste erfolgt auf eigene Gefahr (Wir bieten keine medizinische Beratung)

Wir bieten keine medizinische oder professionelle Beratung an, auf die Sie sich verlassen sollten. Bevor Sie mit einem Trainings- oder Diätprogramm beginnen, sollten Sie Ihren Hausarzt oder eine medizinische Fachkraft konsultieren, um festzustellen, ob dies das Richtige für Sie ist. Wenn Sie während des Trainings Ohnmacht, Schwindel, Kurzatmigkeit oder Schmerzen verspüren, hören Sie sofort auf und suchen Sie einen Arzt auf. Das Training birgt ein gewisses Verletzungsrisiko, und Sie führen diese Aktivitäten auf eigene Gefahr durch. Die Nutzung von Speiseplänen erfolgt auf eigene Gefahr, und Sie sind verpflichtet, den Inhalt zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre Allergien oder Unverträglichkeiten mit dem Plan übereinstimmen. Unsere Dienste sind kein Ersatz für medizinische Beratung oder Behandlung. Unsere Dienste werden nur zu allgemeinen Informations- und Unterhaltungszwecken zur Verfügung gestellt.

Bitte beachten Sie die nachstehende, nicht umfassende Liste der Risiken und Anforderungen bei der Nutzung unserer Dienste:

5. Wichtige Vorbehalte

Es liegt NICHT in unserem Aufgabenbereich, unseren Kunden eine bestimmte Ergänzung oder eine bestimmte Dosierung vorzuschreiben.

Insbesondere tun wir nicht:

Wir bieten lediglich Anregungen und Hilfestellung bei der Planung von Mahlzeiten, und unsere Mahlzeitenpläne sollen als Anregung für den Verzehr von magerem Eiweiß und nährstoffreichem Gemüse dienen und Ihren täglichen Bedarf an Makronährstoffen decken. Wir verschreiben jedoch keine Ernährungspläne und versuchen auch nicht, Krankheiten zu diagnostizieren und/oder zu behandeln, an denen Sie möglicherweise leiden.

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Insbesondere schließen wir jede Haftung für indirekte Schäden, wie etwa wirtschaftliche Verluste oder Datenverluste, aus.

6. Bestellung von Coaching-Dienstleistungen

Sie können unsere Dienstleistungen bestellen, indem Sie sich über das Kontaktformular auf unserer Website anmelden. Wir oder unser Vertriebsmitarbeiter werden Sie dann kontaktieren, um mehr über Sie und Ihre Wünsche zu erfahren. Wenn es zwischen uns passt, erhalten Sie eine E-Mail mit den Details für Ihr Coaching, wie zwischen uns vereinbart, sowie einen Zahlungslink. Unsere Annahme Ihrer Bestellung erfolgt, wenn wir Ihnen eine E-Mail zur Annahme schicken; zu diesem Zeitpunkt kommt der Vertrag über Coaching-Dienstleistungen zwischen Ihnen und uns zustande.

Sollten wir Ihren Auftrag nicht annehmen können, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Coaching-Leistungen nicht in Rechnung stellen. Dies kann daran liegen, dass unsere Ressourcen unerwartet und für uns nicht planbar begrenzt sind, dass eine für Sie eingeholte Kreditreferenz nicht unseren Mindestanforderungen entspricht oder dass wir einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung der Leistungen festgestellt haben.

Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen, und diese Bedingungen bleiben auf unserer Website und in unserer App zugänglich.

Der Vertrag, den Sie abschließen, kann in den folgenden Sprachen abgefasst sein: Deutsch und Englisch. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie den Vertrag in einer dieser Sprachen erhalten möchten.

Sie können die Informationen in Ihrer Bestellung jederzeit ändern, bis diese angenommen wurde, indem Sie eine E-Mail an balance-babes@outlook.com schicken.

Sobald eine Bestellung angenommen wurde, wird Ihnen eine Kopie dieser Bedingungen zusammen mit einer Auftragsbestätigung direkt per E-Mail zugesandt. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, steht Ihnen der Dienst wie in Ihrer Auftragsbestätigung beschrieben zur Verfügung.

Der Dienst wird für die Dauer Ihres Programms fortgesetzt (und diese Bedingungen bleiben in Kraft).

7. Bezahlungsbedingungen

Alle zu bezahlenden Leistungen werden vor der Zahlung angezeigt und enthalten eine Übersicht über die monatlichen Zahlungen. Der jeweils angegebene Preis ist der Endpreis; weitere Gebühren oder Abgaben fallen nicht an.

Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.

Die Zahlung kann auf einmal (im Voraus) oder in monatlichen Raten erfolgen (wie im Bestellformular angegeben).

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung. Die Bankverbindung wird Ihnen nach Abschluss der Bestellung mitgeteilt. Bitte stellen Sie sicher, dass der zu zahlende Betrag innerhalb der vereinbarten Frist auf dem angegebenen Konto eingeht. Eine Zahlung per Kredit- oder Debitkarte, Lastschrift oder über einen Zahlungsdienstleister wird nicht angeboten.

Ihre Zahlungsbedingungen hängen von den genauen Leistungen ab, die zwischen Ihnen und uns vereinbart wurden. Die genauen Zahlungsinformationen erhalten Sie in Ihrer Auftragsbestätigung.

8. Auf welchen Geräten kann ich die App nutzen?

Sie können die App nur auf einem Gerät herunterladen, installieren und nutzen, das Sie besitzen oder für das Sie die Erlaubnis haben, es für diese Zwecke zu nutzen. Sie sind für die Einhaltung dieser Bedingungen und für jede Nutzung der App auf einem anderen Gerät verantwortlich, unabhängig davon, ob Sie Eigentümer des Geräts sind und/oder ob eine solche Nutzung mit Ihrem Wissen oder Ihrer Zustimmung erfolgt.

9. Wenn Sie unsere App herunterladen, gelten auch die Bedingungen des App Stores

Die Art und Weise, wie Sie unsere App nutzen können, kann den Regeln und Richtlinien des Apple App Stores oder des Google Play Stores (jeweils ein „App Store") unterliegen. Die Regeln und Richtlinien des App Stores gelten anstelle dieser Bedingungen, wenn es Unterschiede zwischen den beiden gibt.

10. Kompatibles Gerät

Die App darf nur auf ein kompatibles Gerät heruntergeladen und dort installiert werden. Bitte lesen Sie vor dem Herunterladen den App-Store-Eintrag für die App, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät kompatibel ist.

11. Aktualisierungen und Änderungen an den Diensten

Von Zeit zu Zeit können wir die Dienste (einschließlich unserer App und Website) aktualisieren und ändern, um die Leistung zu verbessern, die Funktionalität zu erweitern, Änderungen des Betriebssystems zu berücksichtigen oder Sicherheitsprobleme zu beheben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Updates in Bezug auf die Dienste, einschließlich unserer App, akzeptieren. Sie werden über alle wesentlichen Änderungen an der App benachrichtigt, und alle Updates werden kostenlos bereitgestellt.

12. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Balance Babes – Sarah Sönnichsen, Kantstraße 62, 14612 Falkensee, E-Mail: balance-babes@outlook.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren. Bei digitalen Inhalten (z. B. online bereitgestellten Plänen) erlischt das Widerrufsrecht entsprechend, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

(*) Unzutreffendes streichen.